meshloader est proposé exclusivement sous forme numérique. Il n'y a ni expédition, ni frais de port, ni délai de livraison au sens classique du terme.
1. Pas de frais de port
Nous n'expédions aucun produit physique. Vous recevrez le logiciel sous forme de téléchargement et la clé de licence par e-mail. Il n' y a donc aucun frais d'expédition, d'emballage ou de douane, quel que soit le pays dans lequel vous vous trouvez.
2. Voici comment se déroule la mise à disposition
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Commande. Vous finalisez votre commande dans la boutique en ligne et recevez une confirmation de commande par e-mail.
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Réception du paiement. Avec PayPal et les modes de paiement proposés via ce service, le paiement est généralement confirmé immédiatement. En cas de paiement par virement bancaire, la mise à disposition commence dès que le montant est crédité sur notre compte.
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Code promotionnel. Une fois le paiement confirmé, nous vous enverrons automatiquement un code promotionnel par e-mail. Cela prend généralement quelques minutes.
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Clé de licence. Le code promotionnel vous permet d'obtenir votre clé de licence personnelle sur notre site Web. La durée de la licence est définie par le contrat de licence d'utilisateur final.
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Téléchargement. Vous pouvez télécharger le fichier d'installation à tout moment sur meshloader.com/download et l'activer à l'aide de votre clé de licence.
3. Si vous n'acceptez pas que cela commence immédiatement
Si vous passez commande en tant que consommateur et que vous n'acceptez pas que la fourniture commence avant l'expiration du délai de rétractation, nous ne vous fournirons le code promotionnel et la clé de licence qu'après l'expiration du délai de quatorze jours. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez la rubrique « Rétractation pour les contenus numériques ».
4. Aucune restriction de livraison
Nous proposons meshloader dans le monde entier, sous réserve qu'aucune réglementation en matière d'exportation ou de sanctions ne s'y oppose. Le traitement fiscal de votre commande dépend de votre lieu d'établissement et de votre statut d'entreprise ; vous trouverez les détails dans les conditions générales de vente.
5. Si l'e-mail n'arrive pas
Si vous n'avez pas reçu d'e-mail contenant le code promotionnel dans l'heure qui suit la confirmation du paiement, veuillez d'abord vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si cela ne résout pas le problème, envoyez-nous un e-mail à office@xr-need.com en indiquant votre numéro de commande ou appelez-nous au +43 699 190 262 88. Nous vous enverrons alors le code manuellement.
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Joanneumring 7/7, A-8010 Graz, Autriche
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