Wann Ihr Rücktrittsrecht beim Kauf von meshloader vorzeitig erlischt – und was Sie im Bestellvorgang genau bestätigen.
1. Worum es hier geht
meshloader ist ein digitaler Inhalt: Es gibt kein Paket, das versendet wird. Nach Zahlungseingang erhalten Sie einen Coupon-Code beziehungsweise Lizenzschlüssel per E-Mail und laden die Software sofort herunter.
Ein Lizenzschlüssel lässt sich nicht zurückgeben. Das Gesetz sieht deshalb vor, dass das vierzehntägige Rücktrittsrecht bei digitalen Inhalten vorzeitig erlöschen kann – aber nur unter klar geregelten Voraussetzungen. Diese Seite erklärt sie.
2. Die drei Voraussetzungen
Ihr Rücktrittsrecht erlischt nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG nur dann vorzeitig, wenn alle drei Punkte erfüllt sind:
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Sie stimmen ausdrücklich zu, dass wir mit der Bereitstellung vor Ablauf der vierzehntägigen Rücktrittsfrist beginnen.
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Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie mit dem Beginn der Bereitstellung Ihr Rücktrittsrecht verlieren.
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Wir bestätigen Ihnen diese Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger, konkret in der Auftragsbestätigung per E-Mail.
Fehlt einer dieser Punkte, bleibt Ihr Rücktrittsrecht in vollem Umfang bestehen.
3. Was Sie im Bestellvorgang bestätigen
Im letzten Schritt der Bestellung setzen Sie aktiv ein Häkchen bei folgender Erklärung:
Ich stimme ausdrücklich zu, dass NEED immersive reality GmbH vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Bereitstellung der bestellten digitalen Inhalte beginnt. Mir ist bekannt, dass ich damit mein Rücktrittsrecht verliere, sobald die Bereitstellung begonnen hat.
Das Häkchen ist nicht vorausgewählt. Sie müssen es selbst setzen – sonst kann die Bestellung nicht abgeschlossen werden.
4. Wenn Sie nicht zustimmen möchten
Sie sind zu dieser Zustimmung nicht verpflichtet. Wenn Sie sie nicht erteilen möchten, schreiben Sie uns vor der Bestellung an office@xr-need.com. Wir nehmen die Bestellung dann manuell auf und stellen Coupon-Code und Lizenzschlüssel erst nach Ablauf der vierzehn Tage bereit. Ihr Rücktrittsrecht bleibt in diesem Fall bis zum Ende der Frist unberührt.
5. Was das im Alltag bedeutet
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Sie haben den Coupon eingelöst und den Lizenzschlüssel erhalten: Die Bereitstellung hat begonnen, das Rücktrittsrecht ist erloschen.
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Sie haben bezahlt, den Coupon aber noch nicht eingelöst: Die Bereitstellung des Coupon-Codes gilt bereits als Beginn der Bereitstellung. Melden Sie sich trotzdem bei uns – wir sehen uns den Einzelfall an.
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Die Software funktioniert bei Ihnen nicht wie zugesagt: Das ist eine Frage der Gewährleistung, nicht des Rücktrittsrechts. Ihre Gewährleistungsansprüche bleiben vom Erlöschen des Rücktrittsrechts vollkommen unberührt. Melden Sie sich bei uns, wir finden eine Lösung.
6. Testen Sie vorher
Damit Sie nicht kaufen müssen, um zu wissen, ob meshloader für Ihre Modelle funktioniert, gibt es eine kostenlose Testversion. Für sie entsteht kein entgeltlicher Vertrag und damit auch keine Rücktrittsfrage. Wir empfehlen ausdrücklich, zuerst zu testen.
7. Für Unternehmer
Bestellen Sie als Unternehmer im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 1 KSchG, besteht von vornherein kein gesetzliches Rücktrittsrecht. Die Punkte 2 bis 5 dieser Seite betreffen Sie dann nicht.
8. Vollständige Belehrung
Die vollständige Widerrufsbelehrung samt Muster-Widerrufsformular finden Sie unter Widerrufsbelehrung. Die vertraglichen Grundlagen stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Endbenutzer-Lizenzvertrag.
NEED immersive reality GmbH
Joanneumring 7/7, A-8010 Graz, Österreich
Geschäftsführer: Mag. Rainer Edler
FN 623827 v · Landesgericht für ZRS Graz · UID: ATU80536537