Ces modes de paiement sont disponibles dans la boutique meshloader. Nous n'appliquons aucun frais supplémentaire pour aucun d'entre eux.
1. Cartes de crédit et de débit
Vous payez avec votre carte de crédit ou de débit. Le paiement est confirmé immédiatement, et la mise à disposition commence aussitôt après.
2. Virement bancaire
Deux options s'offrent à vous :
- Virement EPS – pour les clients disposant d'un compte bancaire autrichien : vous confirmez le virement directement via votre service de banque en ligne ; le paiement est validé immédiatement.
- Virement bancaire – Une fois la commande finalisée, vous recevrez nos coordonnées bancaires et la référence de paiement. Veuillez effectuer le virement en indiquant exactement cette référence ; dès réception du paiement, nous vous enverrons le code promotionnel. Selon la banque, cela peut prendre un à deux jours ouvrés.
Les paiements sont gérés par notre prestataire de services de paiement, Mollie. Ce sont eux qui traitent vos données bancaires et celles de votre carte, et non pas nous.
3. Quand le montant sera-t-il prélevé ?
Pour les paiements par carte bancaire et EPS, le prélèvement est effectué dès la validation de la commande ; pour les virements bancaires, il est effectué dès que votre virement est effectué. Dès que le paiement est confirmé, nous vous envoyons le code de coupon correspondant à votre licence par e-mail. Pour savoir comment procéder ensuite, consultez la rubrique « Mise à disposition et livraison ».
4. Facture
Vous recevrez votre facture par e-mail. Si vous passez commande en tant qu'entreprise, veuillez indiquer le nom de votre société et votre numéro de TVA dès le processus de commande ; toute modification ultérieure des informations de facturation est fastidieuse.
5. Prix et taxe sur la valeur ajoutée
Tous les prix indiqués dans la boutique s'entendent en euros. L'application de la TVA et son montant dépendent de votre lieu d'établissement et de votre statut professionnel – à noter : le mécanisme d'autoliquidation s'applique aux entrepreneurs issus d'autres pays de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide. Les conditions générales de vente et les informations figurant sur votre facture font foi.
6. Non proposé
Nous ne proposons actuellement pas l'achat sur facture, le prélèvement SEPA, le paiement à la livraison ni le paiement en espèces. Si vous souhaitez effectuer un achat sur facture en tant qu'entreprise, veuillez nous écrire à l'adresse office@xr-need.com: nous trouverons une solution pour les achats de licences en grande quantité.
7. Si le paiement n'est pas pris en compte
Si le processus de paiement est interrompu, aucun montant ne sera prélevé et aucun contrat ne sera conclu. Si, malgré tout, un montant a été prélevé sans que vous ayez reçu de confirmation de commande, veuillez nous contacter en précisant la date et le montant à l'adresse office@xr-need.com ou au +43 699 190 262 88.
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